Zelfs in tijden van lokale en nationale lockdowns als gevolg van de Covid-19-pandemie, blijft de maakindustrie een beslissende bijdrage leveren aan een functionerende economie. De bedrijven rekenen juist nu op een bekwame technische ondersteuning, zodat op elk moment de optimale performance van de ingezette verspanende gereedschappen gegarandeerd is.
Dan staan wij nog steeds voor u klaar en bieden wij u ook met LiveTechPro de juiste oplossing. Met deze nieuwe App kunnen onze applicatieengineers u wanneer nodig direct, snel en eenvoudig helpen.
Met LiveTechPro kunt u gemakkelijk gesprekken voeren met onze technicus alsof deze bij u op locatie is. De delen of componenten van een werkstuk waar vragen over zijn kunnen op het beeldscherm gemarkeerd worden en eventueel worden gedownload en kunnen zo gedetailleerd besproken worden. Antwoorden en oplossingen zijn direct beschikbaar als onderdeel van het technisch advies.
Het LiveTechPro-systeem biedt verschillende bedieningsmogelijkheden via smartphone of tablet. Uitgangspunt daarbij is steeds de video-opname. Het Systeem kan echter ook met VR-technologie gebruikt worden. Dat betekent dat de support puur virtueel is en zodoende in een volledig nieuwe vorm plaatsvindt. Daarmee is deze technologie momenteel het beste alternatief voor persoonlijk contact bij u op locatie.
Gebruik LiveTechPro dus als een directe lijn met ons, zolang er geen tot weinig persoonlijke bezoeken mogelijk zijn, en communiceer eenvoudig met onze competente medewerkers via de App. Zo heeft u ook in de huidige situatie de maximale zekerheid van professionele ondersteuning van onze applicatie-engineers.
Servicetijden van onze support: Maandag t/m vrijdag van 08:00 tot 18:00 uur
Neem contact op met uw technisch adviseur of gebruik onze algemene contactgegevens: