FAQ – Често задавани въпроси относно услугата за презаточване ReStart

На какви срокове на доставка мога да разчитам?

Нашият стандартен срок на доставка възлиза на 15 работни дни, считано от постъпването на Вашата поръчка във фирмата ни. Инструменти със специални геометрии или покрития могат да имат различен срок на доставка.

Къде да намеря цените за презаточване на моя инструмент?

Можете да намерите цените за презаточване за Вашия инструмент в нашия електронен магазин. Под точка „Как да разбера кои инструменти подлежат на презаточване?" ще намерите видео, в което е посочена и ценова информация.

Можете също така да използвате нашата дигитална ценова листа ReStart*. Тя съдържа цялата актуална информация за цените на нашите продукти.

*За да изтеглите продукт, не е необходима регистрация на Вашия потребител в електронния магазин.

Как да опаковам правилно?

Поставете инструментите поотделно в отделенията за съхранение на нашите кутии за презаточване. Можете да поставите инструментите в отделенията и в техните оригинални опаковки. По този начин Вашите инструменти са оптимално защитени за транспортирането. Приложете попълнените товарителници към пратката и не забравяйте, че е по-добре да ни изпратите една кутия в повече, отколкото една препълнена кутия.

Къде мога да поръчам кутия ReStart на CERATIZIT?

За целта използвайте формуляра за поръчка на интернет сайта.

Как се процедира с инструменти, които не са от предлаганата от CERATIZIT гама?

Инструменти, които ни се изпращат и не са от гамата на CERATIZIT, се заточват геометрично съгласно инструкциите на CERATIZIT.

Как се процедира с инструменти, които не могат повече да се презаточват?

Ако даден инструмент не може да бъде повече презаточен, ще го получите обратно необработен.

Какво въздействие има допълнителното заточване върху моя инструмент?

Това зависи от вида на инструмента и вида на допълнителното заточване. Например може да се намали диаметъра на режещите ръбове или дължината на инструмента.

Ако не намирате отговор на Вашия въпрос? Тогава просто ни напишете имейл и ние ще се свържем незабавно с Вас!

📞 + 359 66 812 207
📧 sales.bulgaria@ceratizit.com