I v období trvání místního a národního lockdownu vyvolaného pandemií Covid-19 přispívá výrobní průmysl i nadále rozhodující měrou k zachování funkční ekonomiky. Podniky právě v této situaci počítají s kompetentní technickou podporou, aby byl neustále zajištěný optimální výkon používaných obráběcích nástrojů.
Pak jsme tu i přesto pro Vás a díky aplikaci LiveTechPro Vám nabízíme ideální řešení. Díky této nové aplikaci Vám mohou naši aplikační technici v případě potřeby přímo, rychle a nekomplikovaně pomoci.
Pomocí aplikace LiveTechPro zcela jednoduše komunikujte s naším technikem, jako by se nacházel přímo u Vás ve výrobě. Nejasné body nebo prvky obrobku lze označit na obrazovce - v případě potřeby i stáhnout - a lze je tak detailně prodiskutovat. Odpovědi a řešení jsou v rámci technické podpory okamžitě k dispozici.
Systém LiveTechPro nabízí různé úrovně ovládání - přes chytrý telefon nebo přes tablet. Výchozím prvkem přitom je tradiční videozáznam. Systém lze ovšem používat i pomocí technologie VR. To znamená, že podpora je čistě virtuální a uskutečňuje se tedy ve zcela nové podobě. Tato technologie tak nyní představuje nejlepší alternativu k osobní návštěvě přímo u Vás ve výrobě.
Využívejte tudíž aplikaci LiveTechPro jako horkou linku tak dlouho, než opět budou možné osobní návštěvy, a komunikujte zcela jednoduše přes aplikaci s našimi kompetentními techniky. Tak máte i v tomto období maximální jistotu odborné podpory poskytované našimi aplikačními techniky.
Provozní doba naší vzdálené podpory: pondělí až pátek od 8:00 do 18:30
Obraťte se na svého obchodního zástupce nebo použijte náš centrální kontakt.