Cher client,
La propagation mondiale du Coronavirus Covid-19 pose des inquiétudes considérables à l’ensemble de l’Industrie. En tant que partenaire commercial, nous souhaitons vous informer sur la situation actuelle chez CERATIZIT et vous rassurer.
Une capacité de livraison toujours garantie !
La situation actuelle n’a aucun effet sur notre capacité de livraison. La production et la logistique chez CERATIZIT n’a pas été touchée. Cela signifie que – si vous commandez avant 19 heures – vous recevrez vos colis le plus rapidement possible sous réserve de distribution locale.
La sécurité est notre priorité !
Afin de maintenir notre capacité à fournir des prestations à long terme et de protéger la santé de nos employés, nous avons pris diverses mesures. Depuis un moment déjà, un grand nombre de nos employés administratifs et commerciaux travaillent à domicile. Nos employés de la logistique et de la production sont désormais divisés par équipes pour respecter une distance de sécurité minimum et afin de limiter le risque d’infection.
Nous prenons soin de vos demandes !
Vos interlocuteurs, techniciens et technico-commerciaux sont toujours disponibles pour répondre à vos questions et inquiétudes par téléphone ou par courriel. N’hésitez pas à les contacter.
Des informations mises à jour quotidiennement en ligne !
Afin de vous tenir au courant des nouveautés chez CERATIZIT concernant cette crise, nous avons mis en ligne une fiche d’information dans l’onglet « Actualité » du site www.ceratizit.com/fr.
Il est important que vous puissiez compter sur vos partenaires. Nous espérons que ces informations vous apporteront une certaine sérénité et sommes convaincus que nous surmonterons tous ensemble cette situation.
Nous vous remercions et vous souhaitons une bonne santé.
L’équipe CERATIZIT - Team Cutting Tools.