↓ Quels sont mes délais de livraison ?
↓ Où trouver les prix du réaffûtage pour mon outil ?
↓ Comment effectuer un emballage correct ?
↓ Où puis-je commander un coffret CERATIZIT ReStart ?
↓ Qu’en est-il pour les outils qui ne font pas partie de la gamme CERATIZIT ?
↓ Qu’en est-il pour les outils qui ne peuvent plus être réaffûtés ?
↓ Quelles sont les répercussions du réaffûtage sur mon outil ?
Notre délai de livraison est de 15 jours ouvrables à compter de la réception de votre commande dans notre entreprise. Les outils dotés de géométries ou revêtements spéciaux peuvent avoir un délai de livraison différent.
Vous trouverez simplement les prix du réaffûtage pour votre outil dans notre boutique en ligne. Dans la rubrique « Comment trouver les outils qui peuvent être réaffûtés ? », vous trouverez une vidéo dans laquelle sont affichées les informations sur les prix.
Veuillez placer les outils individuellement dans les compartiments de nos coffrets de réaffûtage. Vous pouvez placer les outils dans les compartiments avec l'emballage d'origine. Vos outils sont protégés de manière optimale pour le transport. Veuillez joindre les bordereaux de livraison de l’envoi et pensez à nous demander un nouveau coffret plutôt qu'envoyer un coffret surchargé.
Utilisez à cet effet le formulaire de commande sur le site Web.
Les outils qui nous sont envoyés et qui ne proviennent pas de la gamme CERATIZIT sont rectifiés géométriquement selon les directives de CERATIZIT.
Si un outil ne peut plus être réaffûté, vous le récupérez non reconditionné.
Cela dépend du type d’outil ou du type de réaffûtage. Par exemple, le diamètre ou la longueur des arêtes de l’outil peut diminuer.