I v období trvania miestneho a národného lockdownu vyvolaného pandémiou Covid-19 prispieva výrobný priemysel i naďalej rozhodujúcou mierou k zachovaniu funkčnej ekonomiky. Podniky práve v tejto situácii počítajú s kompetentnou technickou podporou, aby bol neustále zabezpečený optimálny výkon používaných obrábacích nástrojov.
Potom sme tu i napriek tomu pre Vás a vďaka aplikácii LiveTechPro Vám ponúkame ideálne riešenie. Vďaka tejto novej aplikácii Vám môžu naši aplikační technici v prípade potreby priamo, rýchle a nekomplikovane pomôcť.
Pomocou aplikácie LiveTechPro celkom jednoducho komunikujte s naším technikom, ako by sa nachádzal priamo u Vás vo výrobe. Nejasné body alebo prvky obrobku je možné označiť na obrazovke - v prípade potreby i stiahnuť - a je ich možné tak detailne prediskutovať. Odpovedi a riešenia sú v rámci technickej podpory okamžite k dispozícii.
Systém LiveTechPro ponúka rôzne úrovne ovládania - cez chytrý telefón alebo cez tablet. Predvoleným prvkom pritom je tradičný videozáznam. Systém je možné však používať i pomocou technológie VR. To znamená, že podpora je čisto virtuálna a uskutočňuje sa teda v celkom novej podobe. Táto technológia tak teraz predstavuje najlepšiu alternatívu oproti osobnej návštevy priamo u Vás vo výrobe.
Využívajte teda aplikáciu LiveTechPro ako horúcu linku tak dlho, kým opäť budú možné osobné návštevy, a komunikujte celkom jednoducho cez aplikáciu s našimi kompetentnými technikmi. Tak máte i v tomto období maximálnu istotu odbornej podpory poskytovanej našimi aplikačnými technikmi.
Prevádzková doba našej vzdialenej podpory: pondelok až piatok od 8:00 do 18:30
Obráťte sa na svojho obchodného zástupcu alebo použite náš centrálny kontakt.