FAQ - Preguntas frecuentes sobre el servicio de reafilado ReStart

↓ ¿Cuáles son mis plazos de entrega?

Nuestro plazo de entrega es de15 días laborables. Comienza a contar después de la entrada de su pedido a nuestro equipo. Las herramientas con geometrías o recubrimientos especiales pueden tener un plazo de entrega diferente.

↓ ¿Dónde puedo encontrar los precios de reafilado de mi herramienta?

Puede encontrar fácilmente los precios de reafilado de su herramienta en nuestra tienda Online En el apartado"¿Cómo puedo saber qué herramientas se pueden reafilar?» encontrará un vídeo en el que se muestra la información sobre los precios.

También puede utilizar nuestra Lista de precios digital ReStart*. Incluye toda la información de precios actual sobre nuestros.

*No es necesario registrarse con su usuario en la tienda online para realizar una descarga.

¿Cómo se embala correctamente?

Coloque las herramientas individualmente en los compartimentos de nuestras cajas de reafilado. Puede colocar las herramientas en su embalaje original en los compartimentos. De esta forma, sus herramientas estarán protegidas de forma óptima para el transporte. Adjunte al envío los albaranes cumplimentados y recuerde: es mejor enviarnos una caja más, que una caja llena en exceso.

↓ ¿Dónde puedo pedir una caja CERATIZIT ReStart?

Utilice el formulario de pedido de la web para este propósito.

↓ ¿Qué ocurre con las herramientas que no provienen de la gama CERATIZIT?

Las herramientas que se nos envíen y que no proceden de la gama CERATIZIT, se reafilarán geométricamente según las directrices de CERATIZIT.

↓ ¿Qué sucede con las herramientas que ya no se pueden reafilar?

Si no se puede reafilar más una herramienta, se la devolveremos sin realizar ningún tratamiento.

↓ ¿Qué efectos tiene el reafilado en mi herramienta?

Eso depende del tipo de herramienta o del tipo de reafilado. Por ejemplo, el diámetro del filo o la longitud de la herramienta puede disminuir.

¿No se pudo responder a su pregunta? ¡Entonces escríbanos un correo electrónico y nos pondremos en contacto con usted lo antes posible!

📞 +52 442 225 9173
📧 info.mexico@ceratizit.com