FAQ – ofte stillede spørgsmål om ReStart genopslibningsservice

Hvad er leveringstiderne?

Vores standardleveringstid er 15 arbejdsdage fra det øjeblik, vi modtager din ordre. Værktøjer med specielle geometrier eller specielle belægninger kan have en anden leveringstid.

Hvor kan jeg se priserne for genopslibning af mit værktøj?

Du kan se priserne for genopslibning af dit værktøj i vores onlineshop. Under punktet "Hvordan finder jeg ud af, om mine værktøjer kan genopslibes?" kan du se en video, der viser prisinformationerne.

Alternativt kan du også benytte vores digitale ReStart-prisliste*. Den indeholder alle aktuelle prisoplysninger på vores produkter.

*Hvis du kun vil downloade, behøver du ikke logge på med dit bruger-ID i vores e-shop.

Hvordan pakker jeg korrekt?

Læg værktøjerne enkeltvist i de respektive rum i genopslibningsboksen. Læg gerne værktøjerne i boksen i deres originale emballage. På den måde er dine værktøjer beskyttet optimalt under transporten. Vedlæg den udfyldte følgeseddel og husk, at du hellere må sende os en ekstra boks end en enkelt overfyldt boks.

Hvor kan jeg bestille en CERATIZIT ReStart-boks?

Brug bestillingsformularen på hjemmesiden.

Hvad sker der med værktøjer, som ikke hører ind under CERATIZIT-sortimentet?

Værktøjer, som sendes til os, og som ikke hører ind under CERATIZIT-sortimentet, slibes geometrisk i overensstemmelse med CERATIZIT-retningslinjerne.

Hvad sker der med værktøjer, som ikke kan genopslibes?

Hvis det ikke længere er muligt at genopslibe dit værktøj, returnerer vi værktøjet ubearbejdet.

Hvilken effekt har genopslibningen på mit værktøj?

Det afhænger af typen af værktøj og typen af genopslibning. F.eks. kan skærets diameter eller værktøjets længde blive reduceret.

Har du ikke fået svar på dit spørgsmål? Så skriv en mail til os, og vi vil straks kontakte dig!